校园e贷app使用常见问题汇总及解答[图]

校园e贷下载手机版app v0.8.21v0.8.21

类型：金融理财

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评分：9.4

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校园e贷是一款为你年轻人以及大学生打造的贷款信用分期购物软件，但是在贷款过程中会有很多的问题不知怎么解决，小编将会为你详细的介绍的哟~

答：校园e贷是一款专门为我国普通高校学生提供日常小额资金周转、 大额资金分期的互联网金融服务平台，通过移动互联网技术， 实现7×24小时全天候贴心金融支持。

2、问：如何使用“校园e贷”APP申请借款和分期？

答：安卓和苹果用户可以在校园e贷官网（m.xyedai.cn）及各大手机应用市场搜索 下载校园e贷APP，注册并提交申请即可，您还可以关注校园e贷官方微信、微博、贴吧 下载申请。

3、问：为什么借款这么简单、快速？

答：校园e贷采用全流程线上申请、审批、放款，运用大数据征信， 首次申请认证24小时完成审核，额度内再次使用3分钟时时到账， 首次申请成功后您就相当于有了一张可以时时提现的 “信用小金卡”。

4、问：从校园e贷借钱后影响我以后的信用记录吗？

答：我们与人民银行、芝麻信用等征信等征信机构，已及银行、 互联网平台保持了良好的合作，只要您按时还款就不会影响您的信用记录， 反而有助于提升您的信用记录。同时对您毕业以后买车、买房都能起到帮助。

贷款申请阶段问答：
1、问：申请人需要具备什么条件？

答：“校园e贷”需要您年满18周岁，全日制在校大学生（大专、本科、硕士、博士等） 均可申请。暂不接受成人教育、自考、预科及其他特殊院校，如有不便，敬请谅解。~

2、问：申请借款需要提供哪些资料？

答：申请资料非常简单，您仅需要提供：个人基本信息、联系人信息、身份证正反照、 学生证照、手持身份证照片（五官清晰，身份证资料清晰）。 说明：身份证暂只支持正式身份证，不能使用无效或者临时身份证。

3、问：我可以申请借多少钱？

答：校园e贷会根据您的信用记录不定期调整，首次申请立即获得1000元额度（普卡）； 注册满3个月，借款3次以上额度增加至5000元（金卡）；使用越久、额度越高，最高可 获得10万元额度（皇冠卡）。

4、问：我可以借多久？

答：校园e贷分三款产品，零花速贷支持10—30天借款；大额分期、 时尚乐购支持3-12个月分期借款。

 贷款审核阶段问答：
1、问：提交借款申请后多久可以得到审核结果？

答：校园e贷初次申请认证审核时间为24小时，节假日或活动期间，审核时间可能会延缓； 初次申请认证通过后，再次额度内使用7×24小时时时到账，但偶尔可能会碰到银行等清算 机构清算延迟。

2、问：为什么我的借款申请不通过？

答：首先，请确保您填写的认证信息完整、真实有效，上传的图片清晰符合规范； 另如您综合情况暂未达到校园e贷系统评估要求，也可能导致审批不通过。如有疑问， 请拨打客服电话：0755-26407632 了解详情。

3、问：审批没有通过，是否还可以再申请借款？

答：可以，我们欢迎服务每一位客户，如本次申请遗憾未通过，1个月后即可再次申请。

4、问：如果提交了申请，如何取消？

答：当您发起了借款申请后，如还未审核通过，只需本人致电客服进行取消，客服电话 0755-26407632

贷款放款阶段问答：
1、问：申请审核通过后什么时候到账？

答：初次申请审核通过后当天到账，额度内使用时时到账，具体视不同银行清算 可能稍有延迟。

2、问：支持哪几家银行绑定？

答：中国银行，中国工商银行，广发银行，华夏银行，招商银行，平安银行， 中国建设银行， 民生银行，广州银行， 中国邮政储蓄，浦发银行，兴业银行， 深圳发展银行，中信银行，光大银行。

3、问：如何绑定银行卡，绑卡失败了怎么办？

答：首次申请时进入认证界面—银行卡绑定，按相关提示完成绑卡；如绑卡失败， 请确认银行卡信息是否无误，或您也可拨打客服电话 0755-26407632 解决。

贷款费用利息问答：
1、问：我的借款成本有多高？如何计算利息？

答：您通过校园e贷借款时，有以下费用：手续费和管理费、出借人利息， 平台会根据您的信用记录、客户等级核定，具体参见借款计算器页面及合同内容， 您用得越久、信用记录越好，利息就会越低。

如何还款及逾期罚息问答：
1、问：如何归还我的借款？

答：还款方式有两种：
①主动还款：您先将还款资金足额存入绑定的银行卡，在APP“我的贷款”中勾选应还账单，点击还款即可，或者联系客服人员转入校园e贷官方支付宝或者微信还款。
②自动还款：您只需要在还款日前一天将资金足额存入绑定银行卡，我们会在还期日9:00—18:00扣款。

2、问：我是否可以提前还款？

答：可以提前还款，同时您还可以选择全部或部分提前还款。 您先将还款资金足额存入绑定的银行卡，在APP“我的贷款”中勾选应还账单， 点击还款即可，或者联系客服人员转入校园e贷官方支付宝或者微信还款。

3、问：如果没有及时还款会怎么样？

答： 当发生贷款未按时归还，您的逾期记录将会上传到银行征信、芝麻信用等征信机构， 如果发生严重逾期拖欠，甚至会影响您毕业后的各项金融需求，反之良好的信用记录能够 让您获得更高额度、更低利息的贷款，有助于您毕业后贷款买车、买房，因此请务必保持 您的良好信用记录。逾期后日罚息将按照日贷款利息的2倍收取。

红包及优惠券问答：
1、问：如何获得红包和优惠券？

答：校园e贷为回馈广大新老客户，将不定期推出一些抢红包和抢优惠券活动，用户 只需完成相关活动任务即可领取，具体以活动规则为准。

2、问：红包有何用处？优惠券如何使用？

答：当借款时红包可以抵扣一定比例贷款利息和费用，同时当红包累计达到200元还 可申请提现；优惠券是专门针对时尚乐购推出，可以获得分期产品对应的优惠金额。

用户隐私保护问答：
1、问：我的信息会泄露给其他人吗？

答：校园e贷严格遵守国家相关法律法规，对用户的隐私信息进行严格地保护。我们 的IT团队均主要来自BAT、银行等IT技术部门，对数据加密、个人交易数据、隐私信 息保护等方面具有丰富的经验。同时我们承诺在任何情况下也绝不会出售、出租或以 任何其他形式泄漏校园e贷用户的信息。

2、问：忘记密码了怎么办？

答：如不慎忘记密码，您可以打开APP，点击忘记密码，通过绑定的手机号接收验证码 重置密码，您也可以联系我们的客服电话 0755-26407632

以上就是校园e贷常见问题汇总及解答，更多相关资讯请关注嗨客手机站~