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软件介绍
美洽官方app是一款客服服务类手机app应用软件。美洽是一款功能强大的实时在线客服工具，可以帮助你接待来自不同应用平台的客户，拥有自己的独特的沟通方式，让客户更容易接受了解，帮你解决问题。
2、美洽从你的顾客出发，以他们为中心设计出了全新的在线客服沟通方式。
3、基于不同的出发点，我们体现出来的优越性在于：友好易用，能够流畅的解决问题。
4、客服软件如此频繁使用的工具，效率至关重要。
5、因此，在设计美洽时，我们深入到客服团队的日常工作中，整理出了流畅的工作流，以此为依据，改进和优化了美洽的信息结构与交互设计。
6、当你接入美洽后，团队无需培训上手即用。
7、美洽提供完整详细的顾客活动和对话信息，这些数据帮你找到客户服务的薄弱点，更有针对性的去解决问题，进而提高服务质量。
8、还能为你统计客服的工作强度，以及工作成果，帮你客观的评价团队工作绩效。
1.修复「未读提示」不准的问题。
2.实时同步「客服」状态。
3.修复已知 bug。
美洽官方app特点：
1、美洽是一款功能强大的实时在线客服工具，可接入到移动 App、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台。2、美洽从你的顾客出发，以他们为中心设计出了全新的在线客服沟通方式。
3、基于不同的出发点，我们体现出来的优越性在于：友好易用，能够流畅的解决问题。
4、客服软件如此频繁使用的工具，效率至关重要。
5、因此，在设计美洽时，我们深入到客服团队的日常工作中，整理出了流畅的工作流，以此为依据，改进和优化了美洽的信息结构与交互设计。
6、当你接入美洽后，团队无需培训上手即用。
7、美洽提供完整详细的顾客活动和对话信息，这些数据帮你找到客户服务的薄弱点，更有针对性的去解决问题，进而提高服务质量。
8、还能为你统计客服的工作强度，以及工作成果，帮你客观的评价团队工作绩效。
美洽官方app更新日志：
版本：v3.1.5 日期：2016-4-71.修复「未读提示」不准的问题。
2.实时同步「客服」状态。
3.修复已知 bug。
特别说明
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